新人研修を実施しました

このたび、新人および中途社員を対象に、サービス部より受付からお返しまでの一連の流れについて研修を実施いたしました。

各店舗には営業・サービス・事務スタッフが在籍しており、それぞれの役割を果たしながらも、お客様に対しては「一つのチーム」として対応することの重要性を指導いたしました。

また、本研修を通じて、部門の垣根を越えた連携こそが当社の企業理念にも通じるものであることを改めて共有し、全員でお客様満足の向上に取り組む意識の醸成を図りました。